網(wǎng)站是否加入彈窗框，應(yīng)該是很多站長(zhǎng)猶豫不決的事情。一方面，彈窗框的出現(xiàn)，在某程度上會(huì)降低網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn);另一方面，彈窗框又會(huì)給網(wǎng)站提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。那么，網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要加入彈窗設(shè)計(jì)嗎?

網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要加入彈窗框嗎?

彈框設(shè)計(jì)無(wú)論是對(duì)PC端網(wǎng)站、移動(dòng)端網(wǎng)站，還是APP設(shè)計(jì)等都非常常見(jiàn)的。尤其是不少APP設(shè)計(jì)都會(huì)利用功能性彈出框，向用戶(hù)分享APP福利。但也有不少產(chǎn)品會(huì)強(qiáng)行出現(xiàn)廣告性彈窗框，由于這種彈出框會(huì)給用戶(hù)造成不可控性，用戶(hù)只能在廣告性彈窗框出現(xiàn)后才可選擇關(guān)閉，卻不能控制彈出框是否出現(xiàn)，這會(huì)讓他們非常不爽。

所以彈出框?qū)W(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，是一把雙刃劍，用得好會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)不少轉(zhuǎn)化量;但用得不好，就會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)非常致命的后果。

那么，網(wǎng)站設(shè)計(jì)加入彈窗框有什么好處?

好處一：提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率

有人曾經(jīng)做過(guò)實(shí)驗(yàn)，在相同的網(wǎng)站中邀請(qǐng)100名用戶(hù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，其中一個(gè)網(wǎng)站加入客服彈窗，另一個(gè)網(wǎng)站則沒(méi)有。實(shí)現(xiàn)結(jié)果卻是帶有彈窗的網(wǎng)站其轉(zhuǎn)化率比沒(méi)有彈窗的網(wǎng)站多出近10%。

盡管這件事的原因并沒(méi)有得到科學(xué)解釋?zhuān)笾驴傻贸鼋Y(jié)論：當(dāng)網(wǎng)站擁有足夠多的資源和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí)，彈出框是否存在與轉(zhuǎn)化率之間呈正比。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是在彈窗使用合理的情況下，能讓網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

好處二：彈窗顯示的內(nèi)容大多比較重要

彈出框?qū)Υ蠖鄶?shù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其目的就是提醒用戶(hù)進(jìn)行一些比較有價(jià)值的動(dòng)作，并幫助用戶(hù)規(guī)避一些操作失誤。這些內(nèi)容大多是以「為用戶(hù)負(fù)責(zé)」的角度出發(fā)，顯示網(wǎng)站較為重要的信息。雖然有時(shí)會(huì)讓用戶(hù)感到不耐煩，但這種形式的彈出框還是會(huì)得到很多用戶(hù)的認(rèn)可。

但有必要強(qiáng)調(diào)的是，盡可能讓彈出框的內(nèi)容可以被用戶(hù)所利用，如果只是單純分享，恐怕難以討好用戶(hù)的歡心。當(dāng)然，彈出框出現(xiàn)時(shí)，可以幫助用戶(hù)集中注意力，讓他們確認(rèn)可能遺漏的重要信息。網(wǎng)站也可以巧妙地利用彈出框，向用戶(hù)展示自己。

如何設(shè)計(jì)彈窗才能討好用戶(hù)?

既然知道彈出框是把雙刃劍，怎樣才能好好地發(fā)揮其更大的作用?

彈窗的出現(xiàn)，在某程度上對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)都會(huì)產(chǎn)生一定影響，但我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)降低彈窗對(duì)網(wǎng)站的負(fù)面影響。

大多數(shù)用戶(hù)對(duì)彈窗產(chǎn)生反感，是因?yàn)閺棿白鳛閺?qiáng)制出現(xiàn)的內(nèi)容，會(huì)干擾用戶(hù)的正常使用。所以設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡量避免引起用戶(hù)不滿(mǎn)，如果在恰當(dāng)?shù)膶?shí)際出現(xiàn)，可以達(dá)到完全不同的效果。

例如不要在網(wǎng)站首頁(yè)出現(xiàn)彈窗，而是在用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)生興趣并進(jìn)入頁(yè)面時(shí)，在出現(xiàn)彈窗，這樣能緩解用戶(hù)對(duì)彈窗的不良情緒。此外，彈窗設(shè)計(jì)還需考慮面向的人群，針對(duì)不同人群的喜好設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的彈窗設(shè)計(jì)，保證對(duì)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)更大的保護(hù)。

彈窗本來(lái)就是會(huì)讓用戶(hù)體驗(yàn)變差的設(shè)計(jì)，但鑒于其對(duì)網(wǎng)站能產(chǎn)生更大的價(jià)值，因此必要的彈出框還是有它存在的道理。盡量站在用戶(hù)的角度去設(shè)計(jì)，避免干擾用戶(hù)正常使用網(wǎng)站，讓彈出框?yàn)榫W(wǎng)站創(chuàng)造更多的價(jià)值。

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